新型コロナウイルスの流行から現在までのリモートワークの最新動向及び、ベトナムのソフトウェア開発企業からのサポート

リモートワークのトレンドは、COVID-19パンデミックの発生の発生より始まり、ますます一般的になっております。リモートワーク環境を整えたい企業様は、ソフトウェア開発会社の支援が必要です。パンデミック以降現在まで続いているリモートワークの主なトレンドと、信頼できるベトナムのソフトウェア開発企業を見つけるために、詳しく掘り下げてみましょう！

1. リモートワークのトップ9トレンド

Microsoftの「2021 Work Trend Index: Annual Report」によると、世界の労働力の73%が、コロナ後もリモートワークを続けたいと考えています。66%の企業が、オフィスを改装し、リモートワークと組み合わせること、作業をより便利にしようと考えています。また、23%の従業員が、自宅での労働と引き換えに10%以上の給与減を受け入れてもよいと考えています。これらのデータは、リモートワーク文化の進展を示しています。現在も人気のリモートワーキングのポイントを見てみましょう

在宅勤務
リモートワークのトレンドは、Covid-19の流行から現在まで続いています。

1.1. リモートワークは新たな標準となっている

コロナ後、経済は回復に向かっています。しかし、復興プロセスが完全に終了していない中で、従業員が健康リスクにさらされないようにするために、リモートワークは維持される必要があります。数字が示す通り、リモートワークは今でも続いています。 米国企業の67％が完全にリモートで働いており、27％が混合モデルを維持し、6％がオフィスでの業務を強制しています（Deloitteによる）。

リモートワークでは、労働者の生産性が42％、効率が38％、従業員の士気が31％向上しています（Gitlabによる）。 コミュニケーションが強化され、炭素排出量を削減につながっていることもわかってきています。 多くの人々は、リモートワークが多くの業界で長期的な選択肢になる可能性があると考えています。

1.2. リモートワークとオフィスの組み合わせの働き方

コロナが緩和され労働者がオフィスに戻り始めると、多くの企業が組み合わせ型の働き方を採用しました。つまり、リモートワークとオフィスでの仕事を組み合わせることです。

組み合わせ型のモデルを使用する理由は、リモートワークでの仕事とオフィスでの仕事、双方の利点を活用するためです。リモートワークの利点は非常に大きいですが、オフィスでの仕事と組み合わせることで、従業員の存在感が高まり、コミュニケーションが改善されます。全体的に、組み合わせ型のモデルは、従業員と管理者の結びつきと動機付けを向上させます。

組み合わせモデル
リモートワークとオフィス勤務の組み合わせ型の働き方モデル。

1.3. クラウドベースのツール適用

リモートワークにより、オフィスで使用していたツールを使う機会が減ると、企業はクラウドベースのツールの重要性に気づき始めました。これは、現代のビジネスリーダーの投資に影響を与えました。PwCの統計によると、コロナ後、米国の72％のCEOは仮想連携ツール（クラウドベースのプラットフォームを含む）への投資を計画しており、そのうちの70％が自社のITインフラを強化して接続性を向上させるために追加の資金を投入する意向があるされております。これにより、仕事のモバイル化が促進され、従業員が自宅やインターネット接続の安定した場所で働けるようになります。クラウドベースのツールがもたらす柔軟性は、ますます一般的になる可能性があります。

1.4. 従業員が期待するスキルとトレーニングの向上

TalentLMSによる「リモートワークを続けることでの減給を受け入れるか」というテーマの調査によると、従業員が最も要求するトレーニングはハードスキルトレーニングであり、リモート従業員の80％がそのようなトレーニングを要求しています。次に、ソフトスキルトレーニング（53％）、COVID-19に関するトレーニング（39％）、およびコンプライアンストレーニング（32％）が続きます。

形式リモート勤務者が好むトレーニング形式
  ハードスキルトレーニング80%
  ソフトスキルトレーニング53%
  COVID-19トレーニング39%
  コンプライアンストレーニング32%

技能トレーニングに加えて、一部の企業はリモートワークによるサイバー攻撃のリスク増加を考慮し、サイバーセキュリティトレーニングプログラムを導入しています。これらのトレーニングプログラムは現在のビジネス環境で積極的な効果をもたらしています。

1.5. 非同期コミュニケーション

コミュニケーションはどの業界でも極めて重要な要素です。ただし、すべての従業員が同じスケジュールに従っているわけではなく、特に多国籍企業では、すべての人が同じ地域で働いているわけではありません。実際、十分な準備時間のない電話やグループミーティングは、かなり多く存在します。

非同期コミュニケーションは、メッセージやリクエストが従業員に届いても即座にフィードバックする必要がないことを意味します。このコミュニケーション形式により、労働者は自分の労働時間のなかで優先順位を設定し、フィードバックを提供する余裕を持つことができます。

1.6. リモートワークにおける主要ツールはZoom

Zoomは、ミーティング、面談、さらにはパーティーに欠かせないアプリケーションになっています。ただし、Zoomの乱用は従業員に悪影響を与える可能性があります。一部では、従業員が過剰なビデオ通話を行うと協調性が減少するとの意見もあります。これを避けるために、マネージャーはZoomを使用する際に他のコミュニケーション手段を組み合わせるべきです。また、業務時間内のミーティングにも、Zoomの利用を制限する努力も必要です。

しかし、Zoomは現代のどんな企業にも欠かせない要素となっていることは否定できません。

Zoomアプリを使用したリモートワーク
Zoomはリモートワーク時に欠かせないアプリケーションです。

1.7. 一層のサイバーセキュリティ対策が必要です

リモートワーカーが使用する個人デバイスは、オフィスのコンピュータと比較して、サイバーセキュリティの脅威にさらされやすく、厳格なサイバーセキュリティ保護がない場合にはより脆弱となります。

Tenableの統計によると、71%のサイバーセキュリティ担当者が、リモートワーカーのネットワーク監視能力を持っていないと認めており、67%のサイバー攻撃がリモートワーカーを標的としています。これは、企業がサイバーセキュリティ対策を強化し、向上させ、積極的に投資する必要があることを強調しています。

1.8. 従業員の時間と生産性のモニタリングを強化する

リモートワークを実施する際の最も難しい問題は、従業員の勤務時間、活動時間、および生産性を監視することです。幸いなことに、ソフトウェア開発分野はこの懸念に理想的な解決策を提供しています。

ソフトウェア開発会社は、時間を追跡するソフトウェアを提供し、リモート労働者が日常の勤務時間、効率的な労働時間、および従業員のアクセスした場所をリモートで監視できるようにしています。さらに、プロジェクト管理プラットフォームもあり、管理者がオンラインで従業員の任務を計画し、共同作業し、権限を付与し、監視し、スケジュールを立てることができます。

1.9. パフォーマンス管理戦略の変化

リモートワーク時には、作業空間が「仮想的」になるため、企業のパフォーマンス管理もそれに従わなければなりません。プロジェクト管理ソフトウェアなどのオンラインソリューションのおかげで、多くの企業が業務パフォーマンスの管理において進歩しています。

従業員は受動的な評価を待つのではなく、作業中または直後にフィードバックを受け取ります。これにより、彼らはマネージャーからの提案を新鮮な情報の中で受け入れることができます。同様に、マネージャーは従業員の最新の問題を見逃さず、リアルタイムで迅速にフィードバックを行います。

Engagedlyの2021年の調査によると、50％以上の企業が定期的にパフォーマンス評価に従事しており、64.8％の企業が急激な相互作用を持っています。また、73.8％の企業がパフォーマンス管理戦略の変化が長期的に続くと考えています。

2. SystemEXEのApp Remoは、遠隔ワーク環境を最適化するための理想的なソリューションですか？

一般的に、リモートワークは多くの利点があると評価されていますが、この形態を選択する際に企業が直面する課題もあります。この問題を理解し、ベトナムのソフトウェア開発企業SystemEXEは、ワークフローシステムAppRemoを開発を行いました。これは、遠隔ワークの制限を最小限に抑える最適なソリューションと考えております。

App Remoは、ベトナムのソフトウェア開発会社SystemEXEが開発した製品であり、企業におけるワークフローに関連する課題を解決するために研究されました。この製品の機能は、リモートワークや在宅勤務のプロセスでほとんどの問題を解決出来ると考えております。また、時間と労力を節約し、ワークフローを効果的に管理することにも役立ちます。

App Remoに含まれる主な機能：

  • 登録フォームの作成
  • 登録フォームの承認
  • 登録フォームの検索
  • 従業員の評価

App Remoは、リモートワークや在宅勤務のトレンドにおける課題を最小限に抑えるための利点を考慮し設計されています。

  • 業務プロセスの効率化は行いますが、業務自体に変更は与えません。
  • いつでもどこでも管理、登録、承認が可能です。
  • チャット機能による業務関係者間のコミュニケーションが可能です。
  • 電子メールやポータルを通じて通知が行われます。
  • Excelファイルを使用した登録フォームの作成が容易です。他のソフトウェアでは、登録フォームにファイルを転送する必要がありますが、App RemoではExcelファイルをウェブサイトで直接使用できます。
  • Excelファイルからデータベースを作成します。つまり、ユーザーが登録フォームをシステムにアップロードすると、自動的に変換されてデータベースに保存されます。

システムエグゼは、ベトナムのトップソフトウェア開発サービスプロバイダーの1つとして、当社の製品App Remoが多くの支持と信頼を得ていることを誇りに思っています。App Remoは、リモートワークを導入している多くの企業で導入され、積極的なフィードバックを受けています。

  • Atréでは、6ヶ月でシステムの設定が完了し、詳細な指導が不要で、700人以上のメンバーが独力で使用できるようになりました。
  • 三菱商事パッケージング株式会社では、登録フォームの迅速な作成をサポートし、コストを削減し、会社の業務を加速させるために、登録に関連する作業を14分短縮しました。
  • ミヤザワでは、Excelのフォームを使用する場合よりも、簡単に導入できると評価されました。
  • SystemEXEでは、App Remoにより、ポータル上の通知によりリモートワークの作業が迅速化されました。同時に、データ入力やスプレッドシートの作成などの作業量が減少しました。

これらの優れた特徴により、App Remoは、リモートワークの業務効率を向上させ、リスクを最小限に抑える優れた製品です。

3. 結論

リモートワークはCOVID-19パンデミックが始まって以来、ほとんどの企業の選択肢となっており、将来的にはさらに普及すると予測されています。リモートワークのトレンドは、従業員の安全を確保しながらビジネス活動を維持しています。ビジネス需要が成長するにつれて、リモートワークの形態も増加しています。

大企業のトレンドに追いつくために、リモートワークを採用する際には、従業員の活動を監視し、パフォーマンスを管理し、サイバーセキュリティリスクを最小限に抑えるためのソフトウェアを注意深く準備することが重要です。

ベトナムのソフトウェア開発サービスプロバイダーであるSystemEXEは、ビジネスをサポートするイニシアティブを先駆けており、ビジネスに最適なソリューションを提供するために、企業内のワークフローを効率的かつ効果的に解決するためのApp Remoソフトウェアを紹介します。