DX海外時代におけるレガシーシステムの包括的な近代化ガイド

海外でのDX (Digital transformation、以下DX 海外)は、日本とベトナムを含む多くの国々で注目・検討されておりますが、まだまだ多くの組織や企業が参加していない状況が続いています。多くの企業は、昔からのシステムを使用して運営および業務を行っています。

古いシステムを使用することには常に利点とリスクがあり、また既存のシステムを近代化することは必ずしも課題がないわけというではありません。テクノロジーの時代における古いシステムとその近代化の包括的なポイントを一緒に見てみましょう。

1. レガシーシステムとは？

レガシーシステムとは、古くなったり時代遅れになったりしたが、それでも元々の必要な機能を実行し続けるために使用され続けているシステム、テクノロジー、またはソフトウェアのことを指します。これらの古いシステムは保守されておらず、同時に開発能力も制限されていますが、組織や企業の運営や活動に対して重要な役割を果たすために存在し、使用され続けています。

いくつかのレガシーシステムの例ですが、まだ使用されているものには、以下のようなものがあります：NASAのオリオン宇宙船は、2002年にリリースされたIBM PowerPC 750Xシングルコアプロセッサを搭載しており、時代遅れとなっています。

もう一つの身近な例として、マイクロソフトは2020年1月にインターネットエクスプローラ11以前のすべてのバージョンのサポートを終了しましたが、今でもたまにインターネットエクスプローラを使用しているデバイスを見ることがあります。

しかしながら、多くの企業もまた、自社全体の運用を最適化するためにDX海外に追従してきました。これらの新しい転換は、業務プロセスを単純化し、かつ著しくコストを削減する成果を出しています。

2. レガシーシステムの種類：

レガシーシステムが時代遅れとされ、近代化が必要とされることがありますが、一般的には以下の4つの主要なタイプのレガシーシステムがあります：

• EOL（製品として試用期間の過ぎたサービス）: EOL形式のレガシーシステムは、サプライヤーや開発者が販売、リリース、更新の提供を終了したシステムを指します。
• 拡張性が無いサービス：これらのレガシーシステムは、組織や企業のデータ、パフォーマンス、セキュリティに関するニーズがますます高まる中で、拡張性がないため対応が難しいです。
• 複数回のセキュリティーパッチを利用するサービス：多くの古いソフトウェアは時代遅れで、セキュリティパッチが継続的に適用されています。これにより、セキュリティが脆弱になり、システムの停止リスクが高まる可能性があります。
• メンテナンス方法を理解する人がいないサービス：多くのレガシーシステムは過去の知識が必要で、維持管理には数年以上の経験が必要です。これにより、システムのメンテナンスを理解できる情報技術専門家を見つけることが困難であり、そのコストがかかることがあります。

3. レガシーシステムを維持する際の主なリスクと課題

レガシーシステムは、企業に適用する際のリスクを無視することは出来ません。又、システム維持も簡単なことではありません。

3.1 保守および運用費用

多くの組織や企業は、古いシステムやアプリケーションを保持する決定をすることがあります。それは、それらを置き換えるコストがかなり高いためです。しかしながら、長期間にわたって古いテクノロジーを維持することの実際は、多くの場合、それ以上に高いコストを要することがあります。レガシーシステムが開発者による更新を受けなくなるため、組織や企業は専門のITチームを雇って、継続的な監査と保守を行う必要があります。経過する時間とともに、これらの費用は巨額になる可能性があります。

3.2 性能

古いシステムは明らかに性能が低下し、多くのエラーや問題が発生しやすく、同時にリソースの消費量も増加する可能性があります。古いテクノロジーを維持することは、組織や企業が新しいテクノロジーを活用する機会を持たないため、市場での競争力を他社に比べて弱める可能性があります。多くの古いシステムは海外のDXシステムと統合できない場合もあります。そのため、組織や企業が古いテクノロジーと新しいテクノロジーを組み合わせたことでも、最適な性能を発揮しない可能性があります。

3.3 法令遵守

レガシーシステムは、データ保護の一般規則の基準を満たない可能性もあります。これにより、セキュリティ違反やその他の商業的な罰金が発生する可能性があります。

3.4 サポート及びセキュリティ

レガシーシステムは、開発者から技術的なサポートや新しいバージョンの提供を受けない、違反を防ぐためにセキュリティ対策や旧バージョンの修正を頼るしかありません。これにより、データの盗難のリスクを高める可能性があります。これは、古いレガシーシステムの最も大きなかつ一般的なリスクです。IBMによる2023年データ侵害レポートによれば、2023年の世界平均データ侵害のコストは445万ドルで、3年間で15％増加しました。

4. なぜ企業はレガシーシステムを使用し続けるのか？

技術は常に進化し、急速に変化しますが、現場での情報技術システムは存在し続け時間的なギャップが生じます。又システム導入にも時間がかかり、多くの企業がシステムを変更する準備が整う前に、システムが古びる傾向があります。

レガシーシステムの運用を選択する理由：

• システムは依然としてビジネスの要求に適している
• 情報技術システム導入は非常に高額で、企業は投資を回収するまでこれらのシステムを使用し続ける必要がる
• 新しいシステムに置き換えるには多くのリソース、人材、資金、時間が必要であり、企業が常に負担できるわけではない
• 企業には新しいシステムを置き換えるための情報技術スキルが不足している
• 古いシステムと同様の機能を持つ新しいシステムを作成するための技術仕様が不足している。何故なら、システムは、ビジネスのニーズに合わせるために常に変化をしている

5. レガシーシステムの近代化戦略

古いシステムとアプリケーションは永遠に機能するわけではありません。いずれの時点でも、組織や企業もDX海外に参加する必要があり、古くなったハードウェア、コーディング言語、オペレーティングシステム、ソフトウェアなどを更新または置き換える必要があります。

レガシーシステムの近代化は、システムのコードを再構築して新しいプラットフォームとの互換性を確保することを意味します。組織や企業がレガシーシステムの近代化を進める場合、まず企業のシステム内で対処が必要な要素を評価する必要があります。Gartner経営コンサルティング会社は、組織が以下の手順に従うことを提案しています：

ステップ1: 古いシステムのどの部分が業務プロセスの標準や要件を満たしておらず、近代化が必要なのかを特定すること

ステップ2：近代化の選択肢を評価すること。Gartnerは以下のように、7つのオプションを簡単から難しい順にランク付けしています：エンカプセレート（Encapsulate）、再配置（Rehost）、再プラットフォーム（Replatform）、リファクター（Refactor）、再アーキテクチャ（Re Architect）、再構築（Rebuild）、置き換え（Re-place）

ステップ3：最も効果的で価値の高い近代化オプションを選択すること

6. レガシーシステムを新しいシステムに置き換える際の課題：

更新と変更は必要ですが、導入プロセスは企業に多くの課題をもたらす可能性があります。企業は常にビジネスのために最良の決定を選択しようとしますが、新しい技術システムへの変更には誰もが課題を克服することができるわけではありません。

6.1 コスト

まず、コストです。古いシステムから新しいシステムへの変更のコストがかかるため、企業は適切に評価し、計画を立てて無駄を避ける必要があります。しかし、肯定的に捉えると、古いレガシーシステムを近代化することで保守コストを節約することができると言えます。2023年データ侵害レポートによれば、IBMが「セキュリティAIと自動化を広範に利用する組織の平均的なコスト削減は、それを使用しない組織と比較して176万ドルである」と述べています。

6.2 技術仕様

置き換えることの主なリスクの一つは、新しいシステムがビジネスニーズを満たせないことです。これは通常、システムの技術仕様に関する情報が不足しているためです。一般的に、レガシーシステムと同じ性能と機能を備えた新しいシステムを作成することは非常に難しいです。さらに、古いシステムが時代遅れのプログラミング言語やテクノロジーで構築されている場合、近代化を行うための適切な専門家を見つけることが難しくなるでしょう。

6.3 データ保護

データ保護は非常に重要な要素です。組織は、すべてのデータが安全に抽出され、古い形式と新しい形式の互換性が確保され、データを確認および審査するための時間が確保されるようにする必要があります。

6.4 ユーザビリティ

別の重要な課題は、ユーザビリティです。一部の既存ユーザーは変化を望まない可能性があり、彼らの意見を考慮することで、企業はユーザーがより快適に感じる解決策を見つけることができるでしょう。

7. 結論

古いアプリケーションは時代遅れかもしれませんが、それらは企業にとって重要な役割を果たしています。企業は、それらをどのように近代化するかを決定する前に非常に慎重に検討する必要があります。もし貴社がDX海外 を実施するためのアドバイスやソリューションを求めている場合は、SystemEXE VietNamにご連絡いただくことをおすすめします。当社は、高品質と高水準のサービスでソフトウェア開発を専門とする企業であり、同時に、情報技術サービスの供給に関する幅広いスキルを有しており、国内外でソフトウェアの製造を行っています。日本のトップテクノロジーグループであるSystemEXEの子会社として誇りに思っており、日本で認められた品質管理プロセスをすべてのベトナムでのソフトウェアプロジェクトに適用しています。