Bối cảnh chuyển đổi số trong các doanh nghiệp Nhật Bản - SystemEXE Viet Nam

Trong thời đại công nghệ số phát triển vượt bậc, chuyển đổi số DX (Digital Transformation) đã trở thành một xu hướng quan trọng trong môi trường kinh doanh toàn cầu. Điều đáng chú ý là trong khi ở các quốc gia khác, DX không chỉ giới hạn trong lĩnh vực kinh doanh. Nó bao gồm quá trình áp dụng công nghệ số vào mọi khía cạnh của tổ chức, từ hoạt động kinh doanh đến quản lý nhân sự, khách hàng và cả quy trình sản xuất. Tuy nhiên, ở Nhật Bản, khái niệm DX chủ yếu được biết đến trong lĩnh vực kinh doanh thông qua “Hướng dẫn xúc tiến DX” do Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp ra mắt vào năm 2018. Điều này đưa ra một cái nhìn hạn chế về DX và thường giới hạn nó trong lĩnh vực kinh doanh.

Cùng tìm hiểu qua bài viết này về những thử thách và cơ hội mà các doanh nghiệp Nhật chuyển mình đón làn sóng đổi mới trong bối cảnh suy thoái kinh tế.

I. Thực trạng chuyển đổi số ở các doanh nghiệp Nhật Bản so với tình hình các nước trên thế giới

Hiện nay, Chuyển đổi số là một khái niệm không còn xa lạ với các doanh nghiệp Nhật Bản, một quốc gia nổi tiếng với những đổi mới công nghệ trong chế tạo robot và sản xuất, nhưng so với các công ty ở nhiều nước phát triển, doanh nghiệp Nhật Bản lại bị tụt phía sau một cách đáng ngạc nhiên. Theo bảng xếp hạng IDM năm 2022 về năng lực cạnh tranh kỹ thuật số thế giới năm 2022, Nhật Bản chỉ xếp thứ 29 trong số 64 quốc gia về bí quyết, sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số và sự sẵn sàng trong để khai thác tiềm năng chuyển đổi kỹ thuật số.

Trái ngược với nền kinh tế vững mạnh và những thành tựu công nghệ đáng kể của họ, các doanh nghiệp vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn trong việc thích ứng và áp dụng công nghệ số vào hoạt động kinh doanh hàng ngày. Các doanh nghiệp lớn và tập đoàn đa quốc gia hàng đầu của Nhật Bản đã bắt đầu thực hiện DX thành công, áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Internet of Things (IoT), và các công nghệ tiên tiến khác vào hoạt động kinh doanh của họ, nhưng hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn còn lúng túng và chưa tận dụng triệt để tiềm năng của chuyển đổi số.

Vậy thử hình dung nếu chuyển đổi thì doanh nghiệp gặt hái những cơ hội nào:

II. Cơ hội mà doanh nghiệp Nhật Bản có được khi chuyển đổi số

Chuyển đổi mang lại rất nhiều cơ hội đáng giá cho doanh nghiệp Nhật Bản:

Nâng cao năng suất và hiệu quả: Chuyển đổi số giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, từ đó nâng cao năng suất sản xuất và hiệu quả kinh doanh.
Tiếp cận thị trường toàn cầu: Áp dụng các công nghệ số cho phép doanh nghiệp tiếp cận thị trường toàn cầu, mở rộng khách hàng và đối tác mới.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Chuyển đổi số cho phép tạo ra các dịch vụ và sản phẩm tốt hơn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất, từ đó tăng cường lòng trung thành và đánh giá tích cực từ phía khách hàng.
Tăng cường khả năng đổi mới: Chuyển đổi số mở ra cơ hội để doanh nghiệp khám phá và triển khai các ý tưởng mới, thúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo.
Gắn kết với khách hàng: Chuyển đổi số cho phép doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng, tiếp cận họ một cách cá nhân hóa và cung cấp giá trị cao hơn.

III. Vậy thách thức gì đã trì hoãn sự chuyển đổi của họ?

Đối mặt với sự bùng nổ của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, các doanh nghiệp Nhật Bản đang đối diện với một loạt thách thức trong việc chuyển đổi số. Một trong những thách thức lớn nhất là

Văn hóa truyền thống

Trong các doanh nghiệp Nhật Bản có xu hướng ưu tiên tính ổn định và tin cậy các quy trình truyền thống. Các quy trình này thường hoạt động rất tốt và đã được chứng minh tính hiệu quả trong suốt bề dày hoạt động kinh doanh. Do đó, việc thay đổi và đưa ra các quy trình mới dựa trên công nghệ số có thể gây ra tính không thoải mái, khó khăn cho nhân viên và cấp quản lý.

Song song với điều đó, các doanh nghiệp Nhật Bản thường có xu hướng cẩn trọng và lo ngại về rủi ro khi đưa ra quyết chuyển đổi từ mô hình kinh doanh truyền thống sang công nghệ số. Cảm giác không chắc chắn và sợ thất bại trong quá trình thực hiện làm cho các doanh nghiệp Nhật Bản trì hoãn quyết định và dành nhiều thời gian để xem xét trước khi thực hiện.

Thiếu nhân lực

Việc triển khai chuyển đổi số đòi hỏi nhân sự cần có sự hiểu biết về công nghệ thông tin và kỹ năng kỹ thuật cao. Tuy nhiên, nhu cầu nhân lực này đang vượt xa khả năng cung ứng của thị trường lao động hiện tại, bao gồm các kỹ sư lập trình, chuyên viên trí tuệ nhân tạo, chuyên gia dữ liệu và các chuyên gia về an ninh mạng…Bên cạnh đó, các công ty công nghệ hàng đầu luôn có sức hấp dẫn hơn trong việc thu hút nhân lực có trình độ chuyên môn cao. Ngoài ra, cạnh tranh với các doanh nghiệp outsourcing để thuê nhân sự có năng lực cũng là một vấn đề phức tạp.

Chi phí

Các chi phí khi doanh nghiệp bắt đầu triển khai chuyển đổi số có thể kể đến:

Chi phí đầu tư ứng dụng công nghệ: đầu tư về chiến lược, nhân lực, giải pháp công nghệ…, đây sẽ khoản đầu tư khổng lồ và có thể là một gánh nặng tài chính đáng kể đối với các doanh nghiệp vừa, nhỏ.

Bên cạnh đó, chi phí thay đổi quy trình và đào tạo nhân sự, Đây là một trong những thách thức mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường phải đối mặt. Đặc biệt, nhiều doanh nghiệp thường phân bổ không đủ ngân sách cho quá trình chuyển đổi số, gây cản trở đáng kể cho việc thực hiện chuyển đổi ở thời điểm hiện tại và cả trong tương lai.

Qua những thử thách và cơ hội, để bước đầu chuyển đổi số một cách hiệu quả, các doanh nghiệp Nhật Bản có thể tham khảo các hạng mục sau đây về biết tình hình thực tế của doanh nghiệp mình để có những khoảng đầu tư đúng đắn.

Đánh giá tình hình hiện tại: Xác định mức độ chuyển đổi số hiện tại của doanh nghiệp và xác định những khó khăn và hạn chế hiện tại.
Xác định mục tiêu và chiến lược: Đưa ra mục tiêu rõ ràng cho quá trình chuyển đổi số và xây dựng chiến lược để đạt được mục tiêu đó.
Đào tạo nhân lực: Đào tạo và phát triển nhân lực có kỹ năng kỹ thuật số cao để đảm bảo họ có khả năng triển khai và quản lý các giải pháp công nghệ mới.
Đầu tư vào hạ tầng công nghệ: Đảm bảo có hạ tầng công nghệ đủ mạnh mẽ để hỗ trợ quá trình chuyển đổi số và đáp ứng các yêu cầu của doanh nghiệp.
Đo lường và đánh giá: Xác định các chỉ số hiệu suất và thước đo để đo lường tiến độ và thành công của chuyển đổi số.

Chuyển đổi số mang đến cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp. Để thành công, các doanh nghiệp cần đối mặt và vượt qua các thách thức, tận dụng cơ hội và hợp tác với các công ty công nghệ đáng tin cậy để đạt được thành công và bền vững trong thời đại công nghệ số và suy thoái kinh tế.

Sau đây là những công ty công nghệ uy tín và hàng đầu của Nhật Bản đang hoạt động tại Việt Nam, chuyên cung cấp các giải pháp trong lĩnh vực công nghệ thông tin, tư vấn chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, IoT, phân tích dữ liệu và nhiều giải pháp công nghệ tiên tiến khác giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và cạnh tranh trên thị trường.

IV. Top 4 Công ty công nghệ uy tín và hàng đầu của Nhật Bản

1. SystemEXE Việt Nam
Là một doanh nghiệp có vốn đầu tư 100% Nhật Bản, tập đoàn top đầu về lĩnh vực CNTT tại xứ sở hoa anh đào. Công ty chuyên cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin, các dịch vụ tư vấn smart factory, tư vấn chuyển đổi số cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam. Tư vấn chuyển đổi số – SystemEXE Việt Nam

2. NTT Data Việt Nam

NTT Data Việt Nam: là một phần của tập đoàn NTT Data Nhật Bản, NTT Data Vietnam được kế thừa kinh nghiệm và chất lượng cao trong lĩnh vực công nghệ thông tin và dịch vụ tư vấn từ công ty mẹ.

3. Fujitsu Việt Nam

Là một trong những công ty công nghệ lâu đời và uy tín của Nhật Bản, có nền tảng công nghệ mạnh mẽ và các giải pháp tiên tiến. là một trong những tập đoàn công nghệ lớn và uy tín của Nhật Bản, có kinh nghiệm và đội ngũ chuyên gia tài ba.