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プロジェクト概要
- 期間：2022年1月～2023年2月
SystemEXEは、不動産売買契約の管理を目的とした契約管理システムの開発支援を行いました。
お客様からの主なご要件は以下の通りです。
- 不動産売買契約を効率的に一元管理すること。
- 契約情報をリアルタイムで表示し、柔軟に更新できること。
システム改善前、契約管理システムは社内業務およびビジネスの観点から以下の課題に直面していました。
- 契約書の修正に多くの時間がかかり、従業員の作業効率が低下していた。
- 多くの業務プロセスが手作業で行われており、運用効率が悪く、事業拡大が困難だった。
- システムの保守期間が終了し、安定性および安全性が保証されていなかった。
- インフラコストが最適化されておらず、リソースの無駄と運用コストの増大を引き起こしていた。
提案およびSystemEXEのアプローチ
お客様の課題を解決するために、SystemEXEはお客様からの改善要望を丁寧にヒアリングし、現在の契約処理フローを正確に把握した上で、改善が必要なポイントを明確化しました。
主な対応内容は以下の通りです。
レポートの移行
旧システムからのレポート（報告書）を、動的なレポート作成に特化したライブラリ「Active Report」形式へと全面移行することを提案しました。
技術基盤の刷新
新システムは、以下の最新技術を基盤に再構築されました。
- Next.js：ユーザーインターフェース（フロントエンド）に採用し、高速な表示速度とスムーズなユーザー体験を実現。
- Spring Boot 3：バックエンド業務処理に採用し、システムの安定性・セキュリティ・拡張性を強化。
契約情報表示プロセスの最適化
新システムにActive Reportを統合することで、ユーザーは契約情報を直感的かつ迅速に閲覧・承認できるようになり、データ処理パフォーマンスも向上しました。
技術構成（契約管理システム）
- IDE：VSCode、IntelliJ IDEA Community
- バックエンド：Java
- フロントエンド：Next.js 14
- データベース：PostgreSQL
- レポートツール：Active Report
- その他：Docker、AWS
作業過程での課題と対応策
ベンダーとの連携
旧システムがクローズドソースであったため、レポート（報告書）のActive Report形式への移行は多くの困難を伴いました。
これに対し、SystemEXEの技術チームは、Active Report提供元からのサポートを受けつつ、運用要件を満たすために独自にカスタム設定の構築・調整を行いました。
社内チームの連携
SystemEXEのベトナムおよび日本の技術チームが密に連携し、問題解決に向けて調査と代替手段の模索を進めました。
特に、Active Reportで出力されたレポートにおいて、線の太さが不均一に表示されるといった具体的な不具合に対しても、柔軟に対応しました。
顧客との連携
SystemEXEは、お客様からの要件を受け取り、それに基づいて新しい画面デザインを作成し、各フェーズごとの詳細な作業計画を立案しました。
開発プロセスでは、各機能を厳密にテストし、お客様と共同で受け入れテスト（UAT）を行った上で、本番運用に備えました。
さらに、新システムへのスムーズな移行を支援するため、操作マニュアルの作成やユーザートレーニングも実施しました。
成果
SystemEXEは、課題の適切な切り分けと調査対応により、プロジェクトにおける技術的なボトルネックを完全に解消しました。
主な成果は以下の通りです。
正確なデータ取り込み
紙の請求書からの情報を自動でデータベースに正確に読み取り、業務処理画面と効果的に連携できるようになりました。
これにより、手入力によるミスが大幅に減少し、データ精度が向上しました。
業務フロー（ワークフロー）の完全導入
お客様は、すべての業務プロセスに対してワークフローを実施できるようになり、
各支払処理も承認フローを経て適正に管理されることで、財務面の透明性と統制が強化されました。
システム基盤の再構築成功
プラットフォームの再構築により、システムの安定性が向上し、機能面では柔軟かつ最適化された設計が実現しました。
これにより、業務効率が大幅に改善されました。
運用コスト削減と将来の拡張対応
新システムにより、運用コストが最適化され、
今後の事業拡大フェーズにも柔軟に対応できるインフラ基盤が整備されました。
結論
SystemEXEのベトナムおよび日本の技術チームが密接に連携し、たゆまぬ努力を重ねた結果、契約管理システムの全面的な改善に成功しました。
システム基盤の再構築により、運用コストの削減、データ管理の精度向上を実現しただけでなく、
今後の事業拡大にも対応可能な、堅牢で柔軟なプラットフォームを構築しました。
今回の契約管理システム改善プロジェクトは、SystemEXEが
「お客様とともに歩み、最適かつ持続可能なテクノロジーソリューションを提供する」
というコミットメントを改めて証明するものとなりました。
